Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет сайт, расположенный в сети интернет по адресу relocat.me и мобильное приложение Relocat, расположенное на платформах Google Play, AppGallery и App Store, может получить о Пользователе во время использования приложения.

Мы используем Ваши Персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Толкование и определения

Интерпретация

Слова, в которых начальная буква пишется с заглавной буквы, имеют значения, определяемые при следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, фигурируют ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

Администрация мобильного приложения, сайта – уполномоченные сотрудники на управление мобильным приложением, сайтом, действующие от имени LTD SK TEAM, адрес местонахождения: Грузия, г. Тбилиси, р-н Ваки, пр.Чавчавадзе, д. 55, hello@skr-team.com, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Пользователь мобильного приложения, сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к мобильному приложению, сайту посредством сети Интернет и использующее приложение.

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1. Сбор и использование ваших персональных данных

1.1. Использование Пользователем мобильного приложения, сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование мобильного приложения, сайта.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению, сайту.

1.4. Администрация мобильного приложения, сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем приложения.

2. Типы собираемых данных

Персональные данные

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации мобильного приложения, сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации мобильного приложения, сайта при регистрации в мобильном приложении, сайта. 

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы в мобильном приложении, сайта включают в себя следующую информацию:

2.2.1. фамилию, имя, контактный телефон Пользователя;

2.2.2. изображения, загруженные Пользователем из памяти мобильного устройства;

2.2.3. изображение Пользователя, размещенное в его Google аккаунте и VK аккаунте;

2.2.4. список контактов Пользователя из Google аккаунта и VK аккаунта;

2.2.5. список контактов Пользователя из телефонной книги. 

Данные об использовании

2.3. Мобильное приложение, сайт осуществляет сбор персональных данных (фамилия, имя Пользователя, контактный телефон Пользователя, изображения, размещенные в его Google и VK аккаунтах или загруженные из памяти мобильного утсройства, списки контактов из Google и VK аккаунтов, телефонной книги), а также сбор статистики об IP-адресах своих посетителей.

Информация о персональных данных (фамилия, имя Пользователя, контактный телефон Пользователя, изображения, размещенные в его Google и VK аккаунтах или загруженные из памяти мобильного устройства, списки контактов из Google и VK аккаунтов, телефонной книги) используется для целей передачи данной информации другим пользователям мобильного приложения, сайта, у которых Пользователь уже находится в списке контактов Google и VK аккаунтов.

Информация об IP-адресах посетителей используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

Данные об использовании могут включать в себя такую информацию, как адрес интернет-протокола Устройства Пользователя (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые Пользователь посещает, время и дата посещения, время, указанное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

2.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заказов, список контактов Пользователя и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

2.5. Список контактов Пользователя используются и передается другому Пользователю при условии, что Пользователь выразил согласие на синхронизацию своего аккаунта с соцсетями и телефонной книгой для целей поиска общих рекомендуемых контактов, находящихся в аккаунтах других Пользователей. 

Информация от сторонних служб мультимедиа

Компания позволяет Пользователю создать учетную запись и войти в систему для использования Сервиса через следующие Сторонние медиа-сервисы:

Пользователь также имеет возможность поделиться дополнительной информацией с Компанией через учетную запись Сторонней медиа-службы. Если Вы решите предоставить такую информацию и Персональные данные, во время регистрации или иным образом, Пользователь дает Компании разрешение на использование, передачу и хранение их в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Использование в Relocat и передача в любое другое приложение информации, полученной от API Google, будет соответствовать Политике данных пользователей служб API Google , включая требования ограниченного использования.

 

3. Цели сбора персональной информации пользователя

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация мобильного приложения, сайта может использовать в целях:

3.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в мобильном приложении, сайте, для размещения в базе специалистов мобильного приложения, сайта.

3.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования мобильного приложения, сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

3.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

3.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

3.1.5. Уведомления Пользователя мобильного приложения, сайта о состоянии Заявки.

3.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием мобильного приложения, сайта.

3.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от мобильного приложения, сайта.

3.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация мобильного приложения, сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, застройщику, риэлтерской компании, исключительно в целях выполнения заявки Пользователя, оформленной в мобильном приложении, сайте.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по запросам и в порядке, установленным законодательством страны запроса.

4.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация мобильного приложения, сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.5. Администрация мобильного приложения, сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.6. Администрация мобильного приложения, сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования мобильным приложением, сайтом.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация мобильного приложения, сайта обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация мобильного приложения, сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Грузии, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация мобильного приложения, сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией мобильного приложения, сайта.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7. Разрешение споров

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией мобильного приложения, сайта обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Грузии.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией мобильного приложения, сайта применяется действующее законодательство Грузии.

8. Дополнительные условия

8.1. Администрация мобильного приложения, сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в мобильном приложении, на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Свяжитесь с нами

Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, Вы можете связаться с нами: